Technologie dla produktu:

GWARANCJA DOOR-TO-DOOR

Gwarancja door-to-door – to inaczej gwarancja "od drzwi do drzwi". Jest to rodzaj luksusowej i niezwykle przyjaznej dla Klienta gwarancji, polegającej na całkowicie darmowej obsłudze transportu wadliwego sprzętu od drzwi Klienta do serwisu i z powrotem. Zgłoszenie gwarancyjne przyjmowane jest na podstawie dowodu zakupu produktu - paragonu lub faktury. Reklamowany sprzęt jest odbierany od Klienta przez kuriera, następnie naprawiany w autoryzowanym serwisie producenta i wreszcie - dostarczany z powrotem w to samo miejsce.

Gwarancja door-to door jest:

• komfortowa – Klient wysyła i odbiera sprzęt bez wychodzenia z domu. Kurier zabiera go wprost od drzwi klienta, zawodzi do serwisu i przywozi Klientowi naprawiony;
• szybka – transport odbywa się kurierem, dzięki czemu mamy pewność, że czas przesyłki będzie skrócony do minimum;
• darmowa – Klient nie ponosi żadnych kosztów.

Jak dokonać zgłoszenia gwarancyjnego?

• skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta i dokładnie opisać usterkę;
• poczekać na kontakt ze strony naszych konsultantów lub serwisu producenta;
• naprawiony lub wymieniony na nowy sprzęt zostaje odesłany do klienta w terminie do 14 dni.

HMS to producent wysokiej klasy sprzętu fitness. Asortyment firmy obejmuje szeroką gamę urządzeń, umożliwiających kompletny trening wszystkich grup mięśni - od ciężkiego sprzętu (atlasy, bieżnie itd.) po akcesoria takie, jak ekspandery, ściskacze, obciążniki i wiele innych. Produkty HMS mogą być stosowane zarówno w warunkach domowych, jak i komercyjnych.

Marka HMS to już wytrawny gracz na światowym rynku, wśród producentów sprzętu sportowego. Pod tym szyldem są produkowane wysokiej jakości sprzęty, niezbędne do prowadzenia treningów siłowych i sesji fitness. A wszystko zaczęło się od skromnej, ale ambitnej polskiej firmy, która chciała produkować przyrządy i akcesoria sportowe dla rodzimych konsumentów. Zaangażowanie w pracę i śmiałe wykraczanie poza granice kraju zaowocowały – niebywałym rozwojem firmy i wzrostem jej prestiżu. Produkty tej marki trafiają do klientów już od 2000 roku – z biegiem czasu firma zyskała zaufanie i stała się tak rozpoznawalna, że teraz ten sprzęt dociera nie tylko do wielu europejskich krajów, ale nawet na Grenlandię czy do Emiratów Arabskich. Przez lata marka zyskała sympatię użytkowników, a także uznanie w branży: znak HMS w 2017 zdobył certyfikat Dobrej Marki i od tamtej pory cały czas, co roku go otrzymuje. Z każdym rokiem pojawia się też na coraz to nowych rodzajach sportowych sprzętów, bo marka cały czas prężnie się rozwija i nie spoczywa na laurach.